Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto obchodní podmínky upravují nákup digitálních produktů prostřednictvím internetového obchodu WebMaxi.cz.

1. Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu WebMaxi.cz je:

František Kubiczek
IČO: 07977174
DIČ: CZ9802026025
Místo podnikání: Na Příčnici 1110, 739 32 Vratimov
E-mail: kubiczekf@gmail.com

dále jen „prodávající“.

2. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem vznikající v souvislosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu WebMaxi.cz.

Je-li zákazníkem spotřebitel, řídí se právní vztah zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

Odchylná ujednání uvedená přímo u konkrétního produktu nebo sjednaná individuálně mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

3. Digitální produkty

Internetový obchod WebMaxi.cz nabízí zejména digitální obsah, například elektronické knihy (e-booky), PDF dokumenty, vzdělávací materiály a další digitální produkty.

Digitální produkty nejsou zákazníkovi dodávány na hmotném nosiči, není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.

Před nákupem je zákazník informován o hlavních vlastnostech digitálního produktu, jeho ceně a případných technických požadavcích potřebných pro jeho použití.

Zakoupením digitálního produktu zákazník nezískává autorská ani jiná práva k produktu nad rámec práva používat jej v souladu s těmito obchodními podmínkami.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník vybere požadovaný produkt a dokončí objednávku prostřednictvím objednávkového procesu internetového obchodu.

Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky pomocí tlačítka, z jehož označení je jednoznačně zřejmé, že objednávka zahrnuje povinnost zaplatit, činí zákazník závaznou objednávku.

Po přijetí objednávky zašle prodávající zákazníkovi potvrzení na kontaktní údaj uvedený v objednávce.

Smlouva je uzavřena v českém jazyce.

5. Cena a platební podmínky

Cena digitálního produktu je uvedena přímo u příslušného produktu.

Prodávající je plátcem DPH. Ceny zobrazované spotřebitelům jsou konečné a zahrnují DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Zákazník může cenu uhradit některým ze způsobů dostupných v internetovém obchodě v okamžiku objednávky.

Platby mohou být technicky zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb třetích stran.

6. Dodání digitálního obsahu

Digitální produkt je zákazníkovi zpravidla zpřístupněn elektronicky po úspěšném dokončení objednávky a zaplacení ceny.

Digitální produkt může být zpřístupněn zejména prostřednictvím odkazu ke stažení, e-mailu, zákaznického účtu nebo jiným elektronickým způsobem uvedeným u konkrétního produktu.

Pokud zákazník digitální produkt po úspěšném zaplacení neobdrží nebo jej nemůže stáhnout, může prodávajícího kontaktovat na e-mailové adrese kubiczekf@gmail.com.

7. Odstoupení od smlouvy a digitální obsah

Spotřebitel má při uzavření smlouvy na dálku obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. V případě digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, běží tato lhůta od uzavření smlouvy.

Digitální obsah může být zákazníkovi zpřístupněn před uplynutím této 14denní lhůty pouze za podmínek stanovených právními předpisy.

Pokud zákazník výslovně souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy a současně vezme na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, může mu být digitální obsah zpřístupněn bezprostředně po dokončení objednávky a zaplacení.

Po zpřístupnění digitálního obsahu za splnění uvedených podmínek spotřebitel ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

Výslovný souhlas zákazníka s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu musí být učiněn aktivním krokem zákazníka před dokončením objednávky.

Pokud zákazník požadovaný výslovný souhlas neudělí a digitální obsah mu není zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení, zůstává mu právo odstoupit od smlouvy zachováno v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Pokud by prodávající digitální obsah zpřístupnil před uplynutím 14denní lhůty bez potřebného výslovného souhlasu zákazníka nebo bez příslušného poučení o ztrátě práva na odstoupení, nejsou tím zákonná práva spotřebitele na odstoupení dotčena.

ČOI výslovně uvádí, že před zpřístupněním musí být zákazník informován o ztrátě práva a souhlas musí udělit aktivním krokem, například zaškrtnutím políčka.

8. Vrácení peněz

Pokud spotřebitel platně odstoupí od smlouvy v případě, kdy mu právo na odstoupení náleží, prodávající mu vrátí příslušné peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.

Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je zákazník uhradil, pokud se prodávající se zákazníkem nedohodnou jinak.

Po řádném zpřístupnění digitálního obsahu na základě výslovného souhlasu zákazníka a za splnění zákonných podmínek pro ztrátu práva na odstoupení nelze požadovat vrácení peněz pouze z důvodu, že si zákazník nákup rozmyslel.

Tím nejsou dotčena zákonná práva zákazníka z vadného plnění.

9. Reklamace digitálního obsahu

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá smlouvě a má vlastnosti, které byly zákazníkovi při nákupu slíbeny nebo které může zákazník s ohledem na povahu produktu rozumně očekávat.

Pokud digitální produkt nelze stáhnout nebo otevřít, zákazník obdržel jiný produkt, než který si objednal, nebo se projeví jiná vada digitálního obsahu, může reklamaci uplatnit prostřednictvím e-mailu:

kubiczekf@gmail.com

Zákazník by měl uvést zejména své jméno, číslo objednávky a popis problému.

Prodávající reklamaci posoudí a vyřídí v souladu s platnými právními předpisy. Podle povahy vady může být řešením zejména odstranění vady, opětovné zpřístupnění produktu, dodání správného digitálního obsahu, přiměřená sleva nebo další zákonné řešení.

Právo odstoupit z důvodu vady digitálního obsahu existuje v zákonem stanovených případech nezávisle na výše popsané 14denní lhůtě.

10. Licence a autorská práva

Veškerý obsah prodávaný prostřednictvím WebMaxi.cz, zejména e-booky, texty, ilustrace, grafika, fotografie, schémata a další materiály, může být chráněn autorským právem.

Zakoupením digitálního produktu zákazník získává nevýhradní právo používat zakoupený produkt pro vlastní osobní potřebu, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno zejména produkt dále prodávat, veřejně distribuovat, zpřístupňovat třetím osobám, zveřejňovat jeho kopie na internetu, neoprávněně rozmnožovat nebo jiným způsobem komerčně využívat.

11. Uživatelský účet

Pokud internetový obchod umožňuje vytvoření zákaznického účtu, zákazník odpovídá za správnost údajů uvedených ve svém účtu a ochranu svých přihlašovacích údajů.

Prodávající může účet omezit nebo zrušit zejména v případě důvodného podezření na zneužívání internetového obchodu nebo porušování těchto obchodních podmínek.

12. Technický provoz internetového obchodu

Prodávající nezaručuje nepřetržitou dostupnost internetového obchodu.

Krátkodobá nedostupnost může nastat například z důvodu údržby, technické poruchy nebo výpadku služeb poskytovaných třetí stranou.

Tím nejsou dotčena zákonná práva zákazníka týkající se zakoupeného digitálního obsahu.

Internetový obchod je provozován s využitím platformy Shopify.

13. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů zákazníků jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na WebMaxi.cz.

Při provozu internetového obchodu mohou být využívány služby třetích stran, zejména společnosti Shopify a poskytovatelů platebních služeb.

14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů poskytuje Česká obchodní inspekce.

15. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.

Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů.

Prodávající může tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo aktualizovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v době uskutečnění objednávky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 11. 8. 2026.

Kontaktní údaje prodávajícího

František Kubiczek
WebMaxi.cz
IČO: 07977174
DIČ: CZ9802026025
Na Příčnici 1110
739 32 Vratimov
Česká republika
E-mail: kubiczekf@gmail.com