Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poslední aktualizace: 10. 8. 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem internetový obchod WebMaxi.cz zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek a zákazníků.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

František Kubiczek
IČO: 07977174
DIČ: CZ9802026025
Místo podnikání: Na Příčnici 1110, 739 32 Vratimov, Česká republika
E-mail: kubiczekf@gmail.com

dále jen „správce“.

Internetový obchod WebMaxi.cz je provozován prostřednictvím platformy Shopify.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo, pokud jej zákazník poskytne,
  • fakturační adresu,
  • případně dodací adresu,
  • údaje o objednávkách a zakoupených produktech,
  • informace o provedené platbě,
  • údaje potřebné pro vystavení daňových dokladů,
  • údaje související se zákaznickým účtem,
  • komunikaci se zákazníkem,
  • IP adresu,
  • informace o zařízení a internetovém prohlížeči,
  • informace o používání internetového obchodu,
  • údaje získané prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií.

Údaje o platebních kartách mohou být zpracovávány poskytovateli platebních služeb. Správce zpravidla nemá přístup k úplným údajům o platební kartě zákazníka.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Osobní údaje zákazníka zpracováváme zejména za účelem:

  • přijetí a vyřízení objednávky,
  • přijetí a evidence platby,
  • zpřístupnění zakoupeného digitálního produktu,
  • komunikace týkající se objednávky,
  • vedení zákaznického účtu,
  • vyřizování reklamací a dalších požadavků zákazníka.

Právním základem tohoto zpracování je především plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Plnění právních povinností

Některé osobní údaje zpracováváme také proto, abychom splnili povinnosti vyplývající z právních předpisů, zejména účetních a daňových předpisů.

Jedná se například o údaje obsažené na účetních a daňových dokladech.

Právním základem je splnění právní povinnosti správce.

Ochrana našich práv a bezpečnost internetového obchodu

Některé údaje můžeme zpracovávat za účelem:

  • ochrany internetového obchodu před podvody a zneužitím,
  • zabezpečení webových stránek,
  • ochrany našich právních nároků,
  • řešení sporů,
  • prevence neoprávněného používání zakoupených digitálních produktů.

Právním základem je v těchto případech oprávněný zájem správce na ochraně svého podnikání, internetového obchodu a práv.

Marketing

Pokud jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy, můžeme zákazníkům zasílat informace o našich produktech, novinkách nebo nabídkách.

Pokud je pro konkrétní způsob marketingu vyžadován souhlas, budeme takové údaje zpracovávat pouze na základě tohoto souhlasu.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

Z odběru marketingových e-mailů je možné se kdykoliv odhlásit pomocí odkazu uvedeného v příslušném e-mailu nebo kontaktováním správce.

4. Shopify

Internetový obchod WebMaxi.cz využívá platformu Shopify, která zajišťuje technické fungování internetového obchodu.

V souvislosti s návštěvou internetového obchodu, vytvořením objednávky nebo používáním dalších funkcí obchodu mohou být některé osobní údaje zpracovávány také společností Shopify a jejími poskytovateli služeb.

Shopify může zpracovávat zejména údaje o návštěvě webu, zařízení, objednávkách, zákaznickém účtu a další údaje potřebné pro poskytování a zabezpečení své platformy.

Shopify může v určitých případech zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě musí být přenos osobních údajů zajištěn odpovídajícím mechanismem ochrany podle platných právních předpisů.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů společností Shopify jsou dostupné v jejích vlastních zásadách ochrany osobních údajů.

5. Komu mohou být osobní údaje předávány

V rozsahu nezbytném pro provoz internetového obchodu mohou být osobní údaje zpřístupněny zejména:

  • společnosti Shopify a jejím poskytovatelům služeb,
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • poskytovatelům IT a hostingových služeb,
  • poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb,
  • poskytovatelům analytických nebo marketingových služeb, pokud jsou využívány,
  • účetním, daňovým nebo právním poradcům,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám bez důvodu. Údaje jsou předávány pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel nebo pokud nám jejich předání ukládá právní předpis.

6. Platební údaje

Platby v internetovém obchodě mohou být zpracovávány prostřednictvím externích poskytovatelů platebních služeb.

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat údaje nezbytné k provedení platby podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

Správce zpravidla neukládá úplná čísla platebních karet ani bezpečnostní údaje platebních karet zákazníků.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s objednávkou můžeme uchovávat po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy, řešení reklamací, ochranu právních nároků a splnění zákonných povinností.

Údaje obsažené na daňových dokladech uchováváme po dobu požadovanou platnými daňovými právními předpisy.

Pokud zákazník používá zákaznický účet, mohou být údaje související s účtem uchovávány po dobu existence účtu a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků nebo splnění zákonných povinností.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou zpravidla zpracovávány do jeho odvolání, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

8. Cookies

Internetový obchod WebMaxi.cz může používat soubory cookies a podobné technologie.

Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování internetového obchodu, například pro fungování nákupního košíku, přihlášení nebo zabezpečení webu.

Další cookies mohou sloužit například k analytickým, personalizačním nebo marketingovým účelům.

Pokud je podle platných právních předpisů pro používání určitého typu cookies vyžadován souhlas, budou tyto cookies používány pouze po udělení souhlasu návštěvníkem.

Nastavení souhlasu s cookies lze změnit prostřednictvím nástroje pro správu soukromí dostupného na internetovém obchodě, pokud je tato možnost k dispozici.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Jednotlivá práva nejsou absolutní a jejich uplatnění může být v některých případech omezeno právními předpisy.

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na:

kubiczekf@gmail.com

10. Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo obrátit se na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

Tím není dotčeno vaše právo obrátit se také na soud nebo využít jiné prostředky právní ochrany.

11. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření za účelem ochrany osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Při zabezpečení internetového obchodu využíváme také technická a bezpečnostní opatření poskytovaná platformou Shopify a dalšími poskytovateli služeb.

Žádný způsob přenosu nebo ukládání dat však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

12. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Vzhledem k využívání společnosti Shopify a případně dalších globálních poskytovatelů služeb mohou být některé osobní údaje zpracovávány také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud dochází k předávání osobních údajů do země, pro kterou Evropská komise nevydala rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, musí být předání zajištěno prostřednictvím některého z mechanismů umožněných GDPR, zejména standardních smluvních doložek nebo jiného platného mechanismu.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat zejména z důvodu změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na internetových stránkách WebMaxi.cz.

14. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo při uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat:

František Kubiczek
WebMaxi.cz
IČO: 07977174
DIČ: CZ9802026025
Na Příčnici 1110
739 32 Vratimov
Česká republika

E-mail: kubiczekf@gmail.com